Service Champion – KS Medizintechnik für exzellenten Kundenservice ausgezeichnet
Auszeichnung für exzellenten Kundenservice
Exzellenter Service ist unser Antrieb – und jetzt ist er offiziell ausgezeichnet! Wir freuen uns riesig über die Ehrung als „Service-Champion“ durch das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ). Dieses Siegel bestätigt unseren hohen Anspruch in allen service-relevanten Bereichen: von der Kundenorientierung und Weiterempfehlung über unseren Webauftritt und Onlineshop und die Online-Services und Dienstleistungen bis hin zur digitalen Barrierefreiheit. Eine fantastische Bestätigung unserer Arbeit!
Das Prüfverfahren der Auszeichnung Service-Champion
Die Auszeichnung „Service-Champion“ basiert auf einer strengen, vierteiligen Prüfung durch das DISQ, bei der die Gesamtleistung anhand von vier zentralen Säulen bewertet wird, die alle gleichermaßen zum Ergebnis beitragen. Dazu zählt die Analyse der Kundenempfehlungen, die online zu finden sind, sowie die Professionalität, Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit des Webauftritts. Ebenso werden die Vielfalt und Qualität der digitalen Serviceangebote geprüft. Ein besonderer Fokus liegt zudem auf der digitalen Barrierefreiheit, um einen inklusiven Kundenservice zu gewährleisten. Dieses Verfahren garantiert eine ganzheitliche und objektive Messung von Service-Exzellenz.
TOP Teamwork: Unser Schlüssel zum Erfolg
Dieser Erfolg ist ein direktes Ergebnis eurer hervorragenden Arbeit. Mit eurem täglichen Einsatz, eurer Kompetenz und eurer Leidenschaft für unsere Kunden habt ihr diese Auszeichnung mehr als verdient. Ein riesiges Dankeschön für alles, was ihr leistet, und dafür, dass ihr jeden Tag aufs Neue beweist, was exzellenten Service ausmacht. Diese Ehrung ist für euch!
Ein Dankeschön an unsere geschätzten Kunden
Unser größter Dank gilt Ihnen! Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback sind das Fundament der Auszeichnung zum „Service-Champion“. Sie bestärken uns darin, unseren Weg weiterzugehen und jeden Tag aufs Neue erstklassigen Service zu bieten.
Unser Ansporn für morgen – versprochen!
Wir verstehen diese Ehrung als einen wichtigen Meilenstein und zugleich als Motivation, jeden Tag noch besser zu werden. Unser Ziel ist es, Ihre Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern konsequent zu übertreffen. Freuen Sie sich auch weiterhin auf einen Partner, der Innovation, Qualität und exzellenten Service in den Mittelpunkt stellt.
