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Medizintechnischer Service und Kundendienst

Unsere Experten im tech­nischen Innen- und Außen­dienst stehen Ihnen mit einem zerti­fi­zierten Rundum-Service in bester Quali­tät zur Ver­fü­gung und bieten kurze Reak­tions­zeiten, hohe Kunden­orien­tierung und stets tech­nisch opti­male und wirt­schaft­lich gün­stigste Lösungen.

Für KS Medizintechnik stehen Weiter­bildung und tech­nische Per­fek­tion im Vorder­grund, eigens dafür haben wir ein Fort­bildungs­pro­gramm für unseren technischen Kundendienst ent­wi­ckelt, das zum Ziel hat, dass alle Mit­ar­beiter der tech­nischen Abtei­lungen und die Teams stets auf dem höchst­möglichen Spezia­listen-Niveau (Level 3) arbeiten.

KS Medizin­technik ist seit 1921 kom­pe­tenter Spezia­list für medizin­tech­nischen Service und tech­ni­schen Kunden­dienst in Arzt­praxen, Kli­niken, Kranken­häusern und sons­tigen medizi­nischen Ein­richtungen.

Services und Dienstleistungen

Wir bieten Ihnen neben Netzwerk- und IT-Dienstleistungen und der Prüfung, Wartung, Reparatur und Validierung Ihrer Medizintechnik eine Vielzahl weiterer Services und Dienstleistungen zum Einrichten und Betreiben von Medizinprodukten nach den gesetzlichen Vorgaben und zur Erfüllung Ihrer Betreiberpflichten in Zusammenhang mit der Medizinprodukte-Betreiberverordnung (MPBetreibV).

  • Inventarisierung Ihrer medizintechnischen Geräte (Bestandsverzeichnis)
  • Organisation des Geräte-Managements in verschiedenen Stufen
  • Erstellung von Medizinproduktebüchern
  • Verwaltung der Fristen zur Prüfung Ihrer Geräte (Prüfintervalle)
  • Einweisung und Anwenderschulungen (Gerätetechnik)
  • Schulung Ihrer Mitarbeiter in Bezug auf MPG, MPBetreibV etc.
  • Hilfe bei der Gefährdungsbeurteilung von Medizinprodukten durch den Betreiber (seit 01/2017 Pflicht)
  • Beratung bei der Planung und Einrichtung mit Medizintechnik
  • Serviceabwicklung im Garantiefall
  • Verleih von Medizintechnik und Diagnostik-Geräten
  • Wartungsverträge in verschiedenen Stufen
  • Leasing- und Mietverträge

Unsere ausgebil­deten Hygiene­fach­berater und zerti­fi­zierten Validierungsspezialisten → ent­wickeln gemein­sam mit Ihnen Strate­gien zur Imple­men­tierung eines Hygiene­management-Systems und zur Ent­wick­lung gesetzes­konformer Auf­bereitungs­prozesse - von der Reini­gung und Des­in­fek­tion über die Siegelung und Steri­lisation bis zur Dokumen­tation. Zudem erar­beiten wir Ihnen gerne einen Vor­schlag zur opti­malen Aus­stattung Ihrer Ein­rich­tung mit Medizintechnik → und Diagnostik-Geräten → sowie im Bereich der Praxisplanung und -einrichtung →.

Produktwelten Medizintechnik und Diagnostik

Besuchen Sie auch unsere Produktwelten mit Themenseiten, die Ihnen viele interessante Informationen und eine Übersicht über unser Sortiment zu folgenden Geräten und Medizinprodukten liefern:

MedizintechnikProduktwelt Medizintechnik →EKG Ergometrie | Spiro­metrie | Ultra­schall­geräte | Fetal­­dopp­ler | CTG-Geräte | Gefäß­doppler | Defi­bril­lation | Operations­leuchten | HF-Chirur­gie | Medizi­nischer Laser | Physi­kalische Ther­apie

DiagnostikProduktwelt Diagnostik →Stethoskope | Blut­druck­mess­geräte | Leuchten und Lupen | Der­matos­kope | Otoskope | Ophthal­mo­s­kope | HNO Diag­nostik­geräte | Waagen und Mess­­geräte | ABI-Systeme | Atem­luft­messung | Thermo­meter | Ohr­spül­geräte